En esta guía
Primeros pasosConecta Claude Code o CodexTu primera sesiónLa bandeja y los estadosTrae una sesión de otra terminalEstudio de mascotasTemas de terminalPrivacidad y seguridadSolución de problemasDesinstalarConfianza y ayuda · 3 min de lectura
Solución de problemas
Arreglos para los problemas más comunes. La ventana Salud del menú de la app muestra los detalles.
macOS sigue pidiendo acceso a una carpeta
- Asegúrate de que Agents Keeper está en Aplicaciones y de abrirlo desde ahí, no desde la imagen de disco.
- Abre Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Archivos y carpetas, busca Agents Keeper Service y activa la carpeta.
- Si sigue preguntando después de una actualización, sal de Agents Keeper, ábrelo de nuevo y permite una vez más. Cada actualización puede pedir confirmación una vez.
No detecta un agente
- Revisa Ajustes → Harnesses: muestra si encontró Claude Code y Codex y, si no, por qué.
- Ejecuta
claude --versionocodex --versionen una terminal. Si falla, instala o inicia sesión primero (mira Conecta Claude Code o Codex). - Las sesiones en una carpeta protegida aparecen solo después de permitir el acceso.
Una sesión no se retoma
- “Su carpeta no existe o no se conoce”
- El proyecto se movió o se borró. Elige Reubicar… y escoge dónde está ahora.
- “La conversación no tiene mensajes para retomar”
- La sesión nunca recibió un primer mensaje, así que no hay nada que continuar. Inicia una sesión nueva.
- Se negó el acceso a la carpeta
- Permite la carpeta para Agents Keeper Service (mira el primer punto de esta página) y vuelve a intentarlo.